10月中旬起，西陵区药械经营许可“无人干预智慧审批”改革正式推广运行。该改革以“数字化赋能+智能化驱动”为核心，聚焦药械经营许可部分变更事项，构建高效审批体系，大幅压缩企业办事时间，推动政务服务与监管能力双升级，为优化区域营商环境注入新动能。

　　智慧审批破壁垒：三大创新打通服务“堵点”

　　针对传统审批中“数据不通、渠道有限、风险难防”等问题，西陵区推出三项关键举措。

　　数据破壁提效。打破市场监管、政务服务等跨部门数据壁垒，复用企业营业执照、历史办件等存量信息，同步上线AI智能填报、自动预检功能，企业无需重复上传材料，申报流程实现“全智能赋能”。

　　多端服务闭环。建立证照联动变更机制，开通电脑端、移动端双渠道7×24小时服务，企业可随时提交申请，形成“一次申请、智能审批、即时反馈”的全流程闭环。

　　风险前置防控。配套许可证有效期实时监控系统，证书临期前30天自动推送短信续期提醒，从源头规避因证书过期导致的业务中断风险。

　　政企共赢见实效：效率与满意度双提升

　　改革落地后成效显著，企业办理药械经营许可变更业务的平均时长缩短80%以上，单次办理周期从1-5天压缩至2分钟内，交通、材料打印等综合成本大幅降低；电子证书“即时生成、即时送达”，无效申报率降至0，审批质量与效率同步提升。

　　益丰连锁大药房负责人表示：“以前办变更要跑窗口、等审核，现在手机上点一点，2分钟就拿到电子证，太方便了！”改革运行以来，企业对审批便捷性的满意度达100%。

　　此外，改革推动政府从“被动核查”向“精准预判”转型，通过数据复用与动态监控，实现对药械经营企业的精细化管理，助力区域治理能力现代化升级，达成“企业减负、政府提效”的双向共赢。

　　下一步，西陵区将总结改革经验，探索在餐饮许可、医疗器械备案等领域推广智慧审批模式，持续释放数字化改革红利。

　　（信息来源：宜昌市西陵区市场监管局）